מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 21/1/2026
AwareLife מכבדת את פרטיותך ומתחייבת להגן על המידע האישי של משתמשי האתר www.awarelife.co.il ("האתר"). מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע שלך בהתאם לחוקי מדינת ישראל, כולל חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
באמצעות שימוש באתר, רכישת מוצרים או קבלת שירותי קואצ'ינג, אתה מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו.
1. מידע שאנו אוספים
1.1 מידע הנמסר על ידך
אנו עשויים לאסוף מידע אישי שאתה מוסר מרצונך, כולל:
שם מלא
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
כתובת לחיוב ולמשלוח
פרטי תשלום (מעובדים על ידי ספקי צד שלישי)
מידע הנשלח דרך טפסי יצירת קשר
מידע הנמסר במהלך מפגשי קואצ'ינג
פרטי הרשמת חשבון (אם רלוונטי)
1.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי:
כתובת IP
נתוני מכשיר ודפדפן
דפים שנצפו וזמן השהייה באתר
קובצי Cookies וטכנולוגיות מעקב דומות
מידע זה משמש לניתוח, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש.
2. מטרות איסוף המידע
אנו אוספים ומעבדים מידע אישי לצורך:
עיבוד ואספקת הזמנות של מוצרים דיגיטליים ופיזיים
מתן שירותי קואצ'ינג
ניהול חשבונות ותקשורת עם לקוחות
שליחת עדכונים, ניוזלטרים או חומר שיווקי (רק בהסכמתך)
שיפור האתר והשירותים
עמידה בדרישות חוק ורגולציה
איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.
3. עיבוד תשלומים
תשלומים עבור מוצרים או שירותים מעובדים על ידי ספקי תשלום מאובטחים של צד שלישי.
איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים בשרתינו.
4. מידע למשלוח מוצרים פיזיים
ברכישת ספר פיזי, אנו משתמשים בשם, כתובת ומספר טלפון (אם נדרש) לצורך משלוח ההזמנה.
מידע זה מועבר רק לשותפי משלוח ואספקה מהימנים.
5. שירותי קואצ'ינג וסודיות
מידע הנמסר במהלך מפגשי קואצ'ינג נשמר בסודיות מלאה.
איננו מקליטים, שומרים או חושפים את תוכן המפגשים אלא אם:
ניתנה הסכמה מפורשת בכתב, או
הדבר נדרש על פי חוק או צו בית משפט.
6. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך:
תפקוד חיוני של האתר
שיפור ביצועים וחוויית משתמש
ניתוח תנועה ודפוסי שימוש
תמיכה בפעילות שיווקית ופרסומית
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק Cookies.
7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע עם:
מעבדי תשלומים
חברות משלוח ואספקה
פלטפורמות דיוור
ספקי אחסון וניתוח אתרים
רשויות חוק כאשר הדבר נדרש
כל צד שלישי מחויב להגן על המידע ולהשתמש בו רק למטרה שלשמה נמסר.
8. אחסון ואבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שימוש לרעה או שינוי של מידע.
עם זאת, אין מערכת מקוונת שיכולה להבטיח אבטחה מוחלטת.
9. שמירת מידע
אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הוא נדרש לצורך:
מתן שירות
השלמת הזמנות
עמידה בדרישות חוק וחשבונאות
ניתן לבקש מחיקה של מידע, בכפוף למגבלות החוק.
10. זכויותיך לפי החוק הישראלי
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
עיון במידע אישי
תיקון מידע שאינו מדויק
בקשת מחיקה של מידע (בכפוף לחובות חוקיות)
ביטול הסכמה לקבלת חומר שיווקי
למימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו בכתובת info@awarelife.co.il
11. העברת מידע מחוץ לישראל
אם מידע מועבר או מאוחסן מחוץ לישראל, אנו מבטיחים כי קיימים מנגנוני הגנה מתאימים בהתאם לדרישות הדין הישראלי.
12. פרטי התקשרות
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו:
AwareLife
אתר: www.awarelife.co.il
דוא"ל: info@awarelife.co.il
טלפון: 052-2460558
13. שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותישא תאריך עדכון חדש.